ســؤالات متــداول
ساده ترین راه ثبت سفارش، از طریق سایت ماست. البته می توانید از طریق پیام رسان های زیر هم سفارشتان رو ثبت کنید.
- واتس اپ و تلگرام
- روبیکا، بله و ایتا
- پیامک
(09001200060)
زمان تحویل سفارش به موقعیت جغرافیایی شما و نوع ارسال بستگی دارد:
شهر تهران:
- پست پیشتاز: معمولاً 1 تا 2 روز کاری پس از ارسال
- پیک موتوری: معمولاً تا 3 ساعت پس از ثبت سفارش
زمان های فعال پیک موتوری (فقط برای تهران):
- روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 17:00
- روزهای پنج شنبه از ساعت 10:00 تا 13:00
- ایام تعطیل رسمی ارسال پیک موتوری غیرفعال می باشد.
شهرستان ها:
- پست پیشتاز: حدوداً 2 تا 3 روز کاری پس از ارسال
هزینه ارسال سفارشات با پست: بر اساس تعرفه های شرکت پست + هزینه بسته بندی + هزینه جمع آوری شرکت پست محاسبه می شود.
هزینه ارسال پیک موتوری برای شهر تهران: طبق تعرفه شرکت اسنپ، تپسی یا الوپیک می باشد.
در حال حاضر جهت رشد هرچه بهتر خدمات دهی، دو روش پرداخت وجود دارد:
- درگاه امن بانکی (ملت و سامان)
- انتقال مستقیم بانکی (کارت به کارت)
با مراجعه به حساب کاربری خود می توانید از وضعیت سفارش و جزئیات آن مطلع شود.
محتوای صفحه محصولات با نهایت دقت و صداقت نوشته شده و اگر در تولید محصولی مواد افزودنی به کار رفته باشد در توضیحات مورد اشاره قرار خواهد گرفت. بنابراین با مطالعه بخش توضیحات محصول، می توانید با اطمینان خاطر سفارش خود را ثبت نمایید.